Widerrufsrecht
1. Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, einen abgeschlossenen Versicherungsvertrag innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist: 14 Tage für Krankenzusatzversicherungen und Zahnzusatzversicherungen
Hinweis: Die genaue Widerrufsfrist für Ihre spezifische Versicherungssparte entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen und Dokumenten, die Sie mit Ihrer Police erhalten.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Ihnen folgende Dokumente in Textform (per E-Mail, Brief oder in Ihrem Kundenkonto) zugegangen sind:
- Der Versicherungsschein oder eine vorläufige Deckungszusage
- Die Versicherungsbedingungen und allgemeinen Vertragsbedingungen
- Die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung des Versicherers
Beispiel zur Fristberechnung: Erhalten Sie alle erforderlichen Unterlagen am 15. Januar, beginnt die Widerrufsfrist am selben Tag. Sie können bis einschließlich 29. Januar widerrufen. Maßgeblich ist die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
3. Widerruf über dieses Portal
Sie können Ihren Widerruf bequem über unseren Online-Button einreichen.
So läuft der Prozess ab:
- Sie klicken auf „Vertrag widerrufen”, welchen am unteren Bildschirmrand angezeigt wird oder nutzen Sie direkt https://testsiegertarife.de/widerruf
- Wir erfassen Ihren Widerruf mit Datum und Uhrzeit (Eingangszeitstempel bei uns)
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit Zeitstempel
- Wir leiten Ihren Widerruf werktäglich an Ihren Versicherer weiter
- Der Versicherer entscheidet letztlich über die Gültigkeit Ihres Widerrufs
Wichtig zur Fristwahrung:
Die Widerrufsfrist wird durch den Zugang Ihres Widerrufs beim Versicherer gewahrt, nicht durch die Eingabe über dieses Portal. Unser Zeitstempel dokumentiert den Eingang bei uns und dient als Nachweis gegenüber dem Versicherer. Der Versicherer orientiert sich an diesem Zeitstempel für die Fristprüfung.
4. Direkter Widerruf beim Versicherer
Sie können Ihren Widerruf auch direkt an Ihren Versicherer richten. Dies ist oft die sicherste Variante, da Sie den Zugang direkt beim Vertragspartner sicherstellen können.
Kontaktdaten Ihres Versicherers:
Die genauen Kontaktdaten und Widerrufsadressen Ihres Versicherers finden Sie in:
- Ihrem Versicherungsschein
- Den Versicherungsbedingungen
- Der Widerrufsbelehrung des Versicherers
Zur Fristwahrung beim direkten Widerruf:
Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Sie müssen also nicht abwarten, bis der Versicherer sie erhalten hat – es zählt, wann Sie sie abgesendet haben.
5. Mustertext für Ihre Widerrufserklärung
Für einen Widerruf per E-Mail oder Brief können Sie den folgenden Mustertext verwenden:
Gegenstand: Widerruf meines Versicherungsvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich widerrufe hiermit meine Versicherungsvertragserklärung für die nachfolgende Versicherung:
- Versicherungsgesellschaft: [Name des Versicherers]
- Versicherungsart: [z.B. Zahnzusatzversicherung, Krankentagegeld]
- Versicherungsnummer/Antragsnummer: [Ihre Vertragsnummer]
- Antragsdatum: [Datum des Vertragsabschlusses]
Ich bestehe auf Rückgabe der Prämien.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name] [Ihre Adresse]
Tipps zur Einreichung:
- Senden Sie Ihren Widerruf per E-Mail, Fax oder Brief
- Bewahren Sie einen Nachweis des Versands auf (z.B. E-Mail-Kopie, Beleg der Deutschen Post)
- Bei E-Mail reicht eine einfache Nachricht aus, Sie brauchen keine Signatur
6. Folgen des Widerrufs
Mit dem Widerruf endet Ihr Versicherungsvertrag. Die genauen Folgen des Widerrufs – insbesondere zur Rückgabe von Prämien, Kosten und etwaigen Leistungen – regelt jeder Versicherer in seinen Versicherungsbedingungen.
Die wichtigsten Punkte finden Sie in:
- Den Versicherungsbedingungen Ihrer Police
- Der Widerrufsbelehrung des Versicherers
- Den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Fragen zu den Widerrufsfolgen?
Kontaktieren Sie Ihren Versicherer direkt. Er kann Ihnen präzise mitteilen, wie Ihre Prämie zurückgezahlt wird und welche Besonderheiten für Ihre spezifische Versicherungssparte gelten.
7. Übersicht: Widerruf bei testsiegertarife.de
Widerrufsweg |
Vorteile |
Hinweis |
|---|---|---|
Über unseren Button |
• Schnell & komfortabel • Zeitstempel dokumentiert Eingang • Bestätigung per E-Mail |
Wir leiten werktäglich weiter |
Direkt beim Versicherer |
• Höchste Rechtssicherheit • Direkter Zugang • Absendung genügt |
Siehe Ihre Versicherungsdokumente |
Per E-Mail an uns |
• Formlos möglich • Nachweisbar • Zuverlässig |
Kontakt: kv@testsiegertarife.de |
8. Rechtliche Hinweise
Unsere Rolle als Vermittler
testsiegertarife.de ist ein Versicherungsmakler. Der Versicherer ist Ihr Vertragspartner. Wir vermitteln Ihren Widerruf an den Versicherer weiter.
Entscheidung über Gültigkeit
Der Versicherer prüft, ob Ihr Widerruf fristgerecht eingegangen ist und wirksam wird. Diese Entscheidung liegt rechtlich ausschließlich beim Versicherer.
Besonderheiten einzelner Versicherungssparten
Für manche Versicherungsarten gelten abweichende Widerrufsfristen oder besondere Bedingungen. Informationen hierzu finden Sie in Ihren individuellen Versicherungsdokumenten.
Fragen zum Widerruf?
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Widerruf haben, kontaktieren Sie gerne:
testsiegertarife.de E-Mail: kv@testsiegertarife.de Telefon: 0800 5337934
Stand dieser Information: Juni 2026. Diese Widerrufsbelehrung gilt für Versicherungsverträge, die über testsiegertarife.de abgeschlossen werden.